Créez votre compte en 2 minutes

Le formulaire d'inscription prend environ 2 minutes à remplir. Une fois soumis, vous recevez instantanément un email de confirmation. Après validation de votre email, vous pouvez immédiatement effectuer votre premier dépôt et commencer à jouer. La vérification KYC complète n'est requise qu'avant votre premier retrait.

Non. Conformément à nos Conditions Générales et aux réglementations anti-blanchiment, une seule inscription par personne est autorisée. La création de comptes multiples entraîne la fermeture définitive de tous les comptes et la confiscation des soldes. Nous détectons les doublons via l'adresse IP, les données personnelles et les méthodes de paiement.

La vérification KYC est obligatoire avant votre premier retrait. Vous pouvez jouer et déposer sans fournir de documents, mais nous vous recommandons de soumettre vos pièces justificatives dès l'inscription pour éviter tout délai lors de votre première demande de retrait. Le traitement prend généralement 24 à 48 heures ouvrées.

Oui, le Pack de Bienvenue s'active automatiquement sur vos 3 premiers dépôts sans code promo requis. Dès que vous déposez minimum 15€, le bonus correspondant est crédité instantanément. Attention : si vous utilisez un code promo lors de votre premier dépôt, vous renoncez au Pack de Bienvenue standard au profit de l'offre du code.

StormSpins Casino opère sous licence Curaçao et accepte les joueurs de nombreux pays. Cependant, la France métropolitaine et les territoires d'outre-mer français figurent sur notre liste de juridictions restreintes conformément à notre licence et aux politiques des fournisseurs de jeux. Il est de votre responsabilité de vérifier la légalité du jeu en ligne dans votre pays de résidence avant de vous inscrire.

Absolument. Nous utilisons un cryptage SSL 256-bit pour toutes les communications et transactions. Vos documents KYC sont stockés sur des serveurs sécurisés avec accès restreint et sont supprimés après la période légale de conservation. Nous ne partageons jamais vos informations avec des tiers sans votre consentement explicite et respectons strictement le RGPD.

Vérifiez d'abord votre dossier spam ou courrier indésirable. Si l'email n'apparaît pas après 5 minutes, connectez-vous à votre compte et demandez un nouvel envoi depuis les paramètres. Assurez-vous que l'adresse email fournie est correcte. Si le problème persiste, contactez notre support 24/7 par chat en direct avec votre nom d'utilisateur.

Certaines informations comme votre adresse et numéro de téléphone peuvent être modifiées depuis les paramètres de votre compte. En revanche, votre nom, prénom et date de naissance ne peuvent pas être changés car ils doivent correspondre exactement à vos documents d'identité. En cas d'erreur de saisie, contactez immédiatement le support avant la vérification KYC.